Cadence 如何用 ElevenAgents 将高危患者触达时间从 1 小时 48 分缩短至 3.5 分钟

Cadence 用 ElevenLabs 的 ElevenAgents 构建远程监测告警智能体，把生命体征异常后触达患者的中位时间从 1 小时 48 分钟降至 3.5 分钟。关键呼叫接听率从 41% 升至 60%，患者接听智能体来电的频率比人工呼叫高 47%。该智能体在读数异常时致电患者、完成症状筛查，再升级给护士或关闭告警，"不确定"不计为已排除。